GOVORNIČKE VJEŠTINE Kvaliteta komunikacije pati zbog prelaska u virtualnu sferu

Kvalitetno komuniciranje preduvjet je zadovoljavajućeg društvenog života, ali i poslovnog razvoja i napretka. Bez dobro razvijenih komunikacijskih vještina, poruka koju govornik želi poslati može biti potpuno pogrešno interpretirana. "Izostanak vještina i znanja vrlo često povlači za sobom slabiju socijalizaciju te uzrokuje introvertiranost i povučenost kao i slabiju mogućnost razvoja i napredovanja u poslovnom smislu, gdje mnogo toga ovisi o kvaliteti komunikacije", rekla Sara Bojić, zadužena za PR i marketinške aktivnosti Govorničke akademije Demosten.

Prezasićenost informacijama

U posljednje vrijeme popularizirale su se edukacije koje polaznicima pomažu u prevladavanju treme u javnim nastupima i svladavanju teorija komunikacije. "Cilj je da interdisciplinarna znanja predavača pretočimo u jedinstven i sustavan program edukacija i treninga komunikacijskih vještina specijaliziranih za sve dobne skupine, privatne polaznike te za tvrtke i poslovne korisnike", napomenula je stručnjakinja za odnose s javnošću. Komunikacijsko sazrijevanje proces je koji ne traje jednako u svakog pojedinca stoga je prije početka edukacija potrebno ustanoviti početnu razinu komunikacije polaznika, a nakon toga određuju se opseg i trajanje obuke. Sara Bojić (Foto: Privatna arhiva) "Dnevnikom govornika, videomaterijalima, pisanim materijalima, zadatcima i evaluacijama pratimo razvoj i unapređenje znanja da bi se jasno mogao vidjeti napredak i prepoznati poboljšanja koja smo zajedno postigli", rekla je Bojić. Uz to, na kraju se svakog programa provodi provjera usvojenog znanja na temelju čega se utvrđuje primjena znanja u praksi. "Volimo ostati sa svim polaznicima u kontaktu te ih pozivati na predavanja idućih generacija ili na naš event 'Komunikacijska ordinacija', gdje u neformalnom okruženju kafića mogu nastupati s vrstom govora prema vlastitom izboru i suočavati se s izazovima u komunikaciji", nadodala je.

'Dobar govornik mora znati prenijeti misli u kvalitetan govor kojim će održati pozornost publike', objasnila je Sara Bojić, stručnjakinja za odnose s javnošću

Dobre komunikacijske vještine iznimno su važne u poslovnom životu pojedinca, ali često se spominje da mladi ne posjeduju adekvatne govorne vještine te da ih to koči u ispunjavanju svojih profesionalnih potencijala. Također, javlja se potreba za govorničkim edukacijama i treninzima u redovnim obrazovnim planovima i programima. "Ne samo da smatramo da je važno, nego i sudjelujemo u projektima koji promoviraju razvijanje komunikacijskih vještina za mlade. Uz to, naše dvije suradnice predavale su djeci u petom razredu osnovne škole i ostale zadivljene razinom njihove upoznatosti društvenim medijima na kojima je iznimno važno biti svjestan druge osobe i pravilne komunikacije", ispričala je Bojić. Također, dodala je da prezasićenost informacijama rezultira slabijim komunikacijskim vještinama mladih.

Potrebna je upornost

"Glavni krivac za neadekvatne komunikacijske vještine sigurno je prelazak većine životnih sfera u virtualan oblik u kojem smo ograničeni neverbalnom komunikacijom koja je često presudan faktor", zaključila je Bojić. Isto se tako problem javlja jer su mladima često uzori javne osobe, koje ponekad nisu dobri govornici s izraženim komunikacijskim vještinama. "Dobar govornik mora znati prenijeti misli u kvalitetan govor kojim će održati pozornost publike", objasnila je Bojić vrline koje bi trebale krasiti dobrog govornika. Edukacije u govorničkim akademijama nisu ograničene dobi polaznika, pa samim time grupe čine osobe apsolutno svih dobnih uzrasta, od studenata do ljudi s dugogodišnjim radnim iskustvom.

'Jako mi je pomoglo učenje svladavanja treme prije i za javnoga nastupa, stvaranje kvalitetne kompozicije javnoga govora i kako bolje posjedovati govorni prostor', pojasnio je bivši polaznik govorničke akademije, Karlo Rajnović

"Kvalitetna i temeljna prezentacija vlastitih stajališta pridonijet će poboljšanju kvalitete života jer mladima omogućuje jasnije izražavanje i argumentaciju vlastitih želja i interesa, kao i temelj za budući timski i profesionalni rad u obrazovnom sustavu i izvan njega", pojasnila je Bojić. "Tri najvažnije lekcije koje sam naučio tijekom edukacije jako su subjektivne, ali meni je jako pomoglo učenje svladavanja treme prije i za javnoga nastupa, stvaranje kvalitetne kompozicije javnoga govora i kako bolje posjedovati govorni prostor", rekao je Karlo Rajnović, bivši polaznik Govorničke škole Debatnoga kluba Ekonomskog fakulteta Zagreb i Govorničke akademije Demosten.

Ego na stranu

Rajnović je također pojasnio da je ključ uspjeha u kvalitetnoj komunikaciji koja pomaže u razvoju društvenog i poslovnog okruženja te dobrih međuljudskih odnosa, a znanje i stečeno iskustvo itekako igraju veliku ulogu u profesionalnom uspjehu. "Govorničke akademije nisu za svakoga, samo u mojoj generaciji dvoje polaznika je prestalo dolaziti, a za razliku od pametnog čovjeka, samo mudar čovjek može staviti svoj ego na stranu i dopustiti si da nauči nešto novo", zaključio je Rajnović. Bojić smatra da ovakve edukacije nude vidljive promjene i znanje primjenjivo u svim komunikacijskim izazovima. [caption id="attachment_29360" align="alignnone" width="1920"] Karlo Rajnović (Foto: Privatna arhiva)