Budućnost donosi načine plaćanja krojene prema željama korisnika

U sustavima plaćanja u sljedećih pet godina čekaju nas promjene kakve se nisu dogodile u posljednjih 50 godina, a u središtu tih promjena bit će korisnik, njegove potrebe i želje, rekao je Damir Hozdić, voditelj poslovnog razvoja u MasterCardu Hrvatska, na OMGcommerce konferenciji koja se održala u organizaciji Netokracije. Konferencija se sastojala od predavanja, panela i okruglih stolova na temu tržišta digitalne ekonomije i trgovine, a nazočilo joj je petstotinjak posjetitelja te priznatih stručnjaka digitalne i poslovne ekonomije, predstavnika uglednih kompanija kao što su MasterCard, SAP, Allianz, Zepter, Criteo, BlaBlaCar i drugi.

Hozdić je istaknuo važnost velikih inovacija u platnoj industriji koje veliki brendovi teško prihvaćaju jer su, zbog svojih navika, nefleksibilni. Govornici su istaknuli i da se velike kompanije ne boje konkurencije jer ih ona tjera na inovacije.

O trendovima i budućnosti ecommercea u svom je predavanju govorio Damir Dujić, stručnjak iz tvrtke Ceneje.si. Istaknuo je važnost razbijanja mitova o tome da je niska cijena najvažnija za web-shopove.

“Sama cijena jednostavno nije dovoljna da bi neka online prodavaonica bila više konkurentna nego zajedno s atraktivnom cijenom valja postojati i cijeli ‘paket’ drugih usluga i pogodnosti koje su privlačne kupcu. One mogu biti jednostavne, poput boljeg isticanja informacija, do nešto zahtjevnijih, poput uključivanja mogućnosti za ocjenjivanje proizvoda na stranici, kao što to čini Amazon”, rekao je Dujić.

Drugi dan konferencije donosio je poslovne edukacije o digitalnoj ekonomiji za trgovce, marketingaše, IT-jevce i djelatnike u turizmu, a trećeg dana održavao se ekskluzivni Ecommerce Executive Forum koji je okupio najbolje lidere kako bi raspravljali o ključnim pitanjima domaće digitalne ekonomije.