Plaćanje računa putem Vibera od sada je moguće i u Hrvatskoj

Danas Viber svakog dana koristi više od 800 milijuna korisnika, a broj korisnika u Hrvatskoj raste 15% godišnje, te oni mjesečno pošalju više od 600 milijuna poruka.

Veliki izazov s kojim se bankarstvo danas suočava jest ubrzani tempo promjena zahtjeva i preferencija potrošača koji je u najvećoj mjeri pod utjecajem tehnoloških noviteta. Nove tehnologije temeljene na samouslužnim platformama omogućuju još neposrednije poslovanje te će od novih klijenata, poput milenijalaca ili generacije Z (rođeni 1995.) stvoriti prvu bezgotovinsku generaciju. Generaciju od koje će većina 2020. godine kročiti na tržište rada i koja od banaka već sada očekuje sasvim drugačiju uslugu.

Na tom tragu Addiko banka je 12.rujna predstavila 'Addiko Chat Banking', inovativnu digitalnu uslugu plaćanja putem Vibera, prvu te vrste u Hrvatskoj, te je klijentima omogućila ne samo izravnu komunikaciju s bankom već im je osigurala i jedinstvenu uslugu plaćanja, putem jedne od globalno najpopularnijih komunikacijskih platformi. Dovoljno je aktivirati uslugu putem internetskog bankarstva i plaćanje prema fizičkim i pravnim osobama u dnevnom iznosu od 1250 HRK, bez dodatne naknade, može početi. Dapače, primatelj novca pri tome ne mora uopće imati ni račun u Addiko banci, niti mora imati 'Addiko Chat Banking'.

Ovime je Addiko banka postala jedna od prvih banaka na svijetu koja pruža usluge plaćanja putem Vibera, čineći osnovne bankarske usluge jednostavnijima, izravnijima i učinkovitijima kako bi odgovarale svakodnevnim potrebama klijenata. Korisnici 'Addiko Chat Bankinga' mogu praktično i brzo obavljati plaćanja u domaćem platnom prometu, koristiti predloške plaćanja, provoditi interne prijenose, provjeravati stanje na svom računu, pratiti transakcije, locirati najbliže poslovnice i bankomate, te primati informacije o novim uslugama.

„Digitalizacija iz temelja mijenja financijske institucije i zahtijeva promjene u bankarstvu. Današnji klijenti traže moderne, brže, praktičnije i dostupnije usluge 'Addiko Chat Banking' čini upravo to, omogućava našim klijentima da na učinkovit i jednostavan način šalju i primaju novac. Ponosan sam što kroz suradnju s globalnim brendom poput Vibera uvodimo inovaciju koja modernizira bankarsko poslovanje. Ipak, najvažnije je što smo stvorili dodanu vrijednost za naše klijente“, izjavio je na predstavljanju Mario Žižek, predsjednik Uprave Addiko Bank d.d.

Predstavljajući novu digitalnu uslugu Momchil Elenkov Viberov menadžer za globalna partnerstva s telekomima rekao je kako je cilj povezati privatne korisnike i kompanije i tako im olakšati svakodnevno poslovanje. „Viber je nastao kao aplikacija za pozive, ali danas više od 90% korisnika Viber koristi za slanje poruka, a 66% ga je počelo upotrebljavati i za poslovnu komunikaciju s poslovnim partnerima“, objasnio Elenkov.

Addiko banka je ujedno i prva banka u Hrvatskoj koja je ima i Viber Stickere.